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Loire (42)

Carrosserie 0 € à Rive-de-Gier

À Rive-de-Gier, beaucoup de trajets passent par l'A47. Chocs sur l'autoroute ou en ville, nous les traitons à notre atelier stéphanois ; sinistre couvert, sans avance de frais et franchise prise en charge.

Pourquoi les carrosseries souffrent à Rive-de-Gier

Rive-de-Gier vit collée à l'A47, un axe étroit, ancien, très emprunté par les poids lourds entre Lyon et Saint-Étienne. Les sinistres typiques de ce type d'axe : projections de gravillons sur les pare-brise, chocs en accordéon dans les ralentissements, éléments avant enfoncés. Le centre-ville, avec ses rues resserrées le long du Gier et ses stationnements en bataille, complète le tableau avec les rayures latérales et les pare-chocs frottés.

Le bris de glace mérite une mention particulière ici. La garantie bris de glace est distincte du reste du contrat, elle n'entraîne pas de malus, et, si le sinistre est couvert, sa franchise est elle aussi prise en charge par notre atelier. Autrement dit, si votre contrat comprend la garantie bris de glace, un impact ramassé sur l'A47 se traite sans conséquence pour vous, à condition de ne pas le laisser s'étendre.

Se rendre à l'atelier depuis Rive-de-Gier

Vingt-cinq minutes par l'A47 en direction de Saint-Étienne. Prévoyez un peu plus aux heures de pointe, la vallée se remplissant tôt le matin.

L'atelier qui traite votre dossier se trouve à Saint-Étienne, environ 25 km de Rive-de-Gier. Sans frais de dossier ; et lorsque votre assurance prend le sinistre en charge, sans avance non plus : la réparation lui est facturée et l'atelier assume la franchise de votre contrat.

Entre Lyon et Saint-Étienne : vous choisissez votre atelier

Rive-de-Gier compte 15 242 habitants au recensement de 2023. Elle fait partie de Saint-Étienne Métropole mais se trouve sur l'axe Lyon – Saint-Étienne, desservie par l'A47 et par une gare TER reliée aux deux villes. Si votre assureur vous propose un garage partenaire, d'un côté ou de l'autre, vous n'êtes pas tenu de l'accepter : l'article L211-5-1 du Code des assurances vous laisse le libre choix du réparateur, et refuser sa proposition ne vous prive pas de l'indemnisation prévue par votre contrat.

Ce que vous obtenez en confiant le véhicule à l'atelier de Saint-Étienne, à environ 25 km, dès lors que votre assurance prend le sinistre en charge :

  • la réparation facturée directement à votre assureur, par cession de créance (article L211-5-2) ;
  • la franchise de votre contrat assumée par l'atelier, y compris sur un bris de glace ;
  • un véhicule de prêt pendant l'immobilisation, selon disponibilité ;
  • et, si vous préférez laisser la voiture et rentrer en train, des TER entre Saint-Étienne-Châteaucreux et la gare de Rive-de-Gier.

Communes couvertes autour de Rive-de-Gier

Ces communes de la vallée du Gier sont rattachées au même atelier :

  • Châteauneuf
  • Saint-Martin-la-Plaine
  • Genilac
  • Tartaras
  • Dargoire
  • Lorette
  • Saint-Joseph
0 € à avancerSi votre assurance couvre le sinistre, la facture va directement chez elle.
Franchise prise en chargeDossier accepté : l'atelier assume votre franchise, bris de glace compris.
Véhicule de prêtPendant l'immobilisation, une voiture de prêt si elle est disponible.
Dossier assurance géréDe la déclaration à la facture, nous sommes l'interlocuteur de l'assureur.
Deux ateliersSaint-Étienne pour la vallée du Gier ; Marseille pour les Bouches-du-Rhône.

FAQ

Questions fréquentes à Rive-de-Gier

Un impact de gravillon vaut-il vraiment une déclaration ?

Oui, car la garantie bris de glace est prévue pour ça et n'affecte pas votre coefficient. Réparé tôt, un impact se traite par injection de résine, sans changer le pare-brise. C'est la solution la plus rapide et la moins invasive.

Combien de temps mon véhicule reste-t-il immobilisé ?

Un pare-brise se remplace dans la journée, recalibrage des caméras compris. Une réparation de carrosserie avec peinture demande le plus souvent deux à quatre jours. Nous vous donnons la durée avant l'entrée en atelier.

Mon assureur me propose un garage partenaire près de Lyon. Suis-je obligé d'y aller ?

Non. L'article L211-5-1 du Code des assurances impose à l'assureur de vous informer que vous choisissez librement votre réparateur. Il peut vous proposer son réseau, pas vous l'imposer, et ce choix ne vous prive pas de l'indemnisation prévue par votre contrat.

Un impact sur le pare-brise et une aile rayée : faut-il deux passages ?

Pas forcément. Le bris de glace relève d'une garantie distincte, la carrosserie d'une autre, mais les deux réparations peuvent être faites pendant la même immobilisation. Envoyez une photo de chaque dommage, nous vous disons ce qui est mobilisable.

Prise en charge

Un gravillon sur l'A47 ? Envoyez la photo de l'impact.

Une photo sur WhatsApp et vous savez si votre contrat joue. Réponse du lundi au vendredi, 8 h 30 – 18 h 30.

Un message plutôt qu'un formulaire.

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